Política de Privacidad
Sección A: Información recopilada y cómo se utiliza
Tenga en cuenta que recopilamos y almacenamos cierta información limitada relacionada con sus visitas e interacciones con nuestro sitio. Lo que recopilamos y cómo lo usamos se establece a continuación.
Qué recopilamos cuando navega por nuestro sitio:
Si durante su visita no hace nada más que navegar, leer contenido o descargar información, recopilaremos y almacenaremos cierta información limitada sobre su visita. Recopilamos y almacenamos automáticamente la siguiente información sobre su visita:
- 1. Su dirección IP, que es un identificador asignado a su servicio de Internet o directamente a su computadora. Usamos la dirección IP para dirigirle el tráfico de Internet;
- 2. Su comportamiento de navegación, que incluye las características de su navegador y dispositivo;
- 3. La fecha y hora de su visita;
- 4. Las páginas o servicios a los que accedió;
- 5. Cualquier URL de referencia o sitios que lo dirijan a nuestro sitio.
La información que recopilamos o almacenamos automáticamente es utilizada por nosotros solo para mejorar el contenido de los servicios de nuestro sitio y para ayudarnos a comprender cómo las personas usan nuestros servicios para que podamos mejorar continuamente el rendimiento, la idoneidad y la utilidad de nuestros sitios para usted, nuestro clientes y clientes potenciales.
Lo que recopilamos si nos lo proporciona:
Si, durante su visita, participa en una encuesta, envía un correo electrónico o realiza alguna otra transacción (consulte la Sección C) en línea, se recopilará la siguiente información adicional:
- 1. La dirección de correo electrónico y el contenido del correo electrónico para quienes se comunican con nosotros por correo electrónico;
- 2. Información proporcionada voluntariamente en respuesta a una encuesta o al participar en un concurso u otra promoción patrocinada por nosotros;
- 3. Información proporcionada voluntariamente durante su registro en nuestro sitio;
- Información proporcionada voluntariamente a través de un formulario en línea para cualquier otro propósito, incluidas las solicitudes para recibir muestras o información de marketing, solicitudes de crédito (para empresas), suscripciones a nuestro boletín u otro contenido, y el uso de nuestros formularios de pedidos en línea para realizar pedidos. productos o servicios.
Usaremos su correo electrónico para responder adecuadamente. Esto puede ser para responderle o para abordar problemas que pueda identificar, para mejorar aún más nuestros servicios o sitio. Como un servicio adicional para usted, si tiene una cuenta con nosotros, también usaremos esta información para completar previamente los formularios de pedido en línea para ahorrarle tiempo en el proceso de pedido y reorden.
Uso y divulgación de la información recopilada:
Tenga en cuenta que hay casos en los que compartimos su información voluntaria con otras partes.
ZSNHOME, al igual que muchos minoristas de Internet y catálogos, emplea a otras empresas e individuos para que realicen funciones específicas en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen el cumplimiento de pedidos, la entrega de paquetes, el correo y el correo electrónico, la higiene de la dirección, los servicios de procesamiento de tarjetas de crédito o la investigación que mejore la calidad de los servicios u ofertas que se le brindan. Estos proveedores tienen acceso a la información que necesitan para realizar sus funciones, pero tenemos prohibido utilizar esa información para otros fines. Sin embargo, puede "optar por no participar" de este uso de su información en cualquier momento, pero hacerlo puede afectar nuestra capacidad para brindarle un servicio adecuado y procesar sus pedidos (consulte la Sección K).
Podemos divulgar su nombre y dirección postal a otras partes con fines de marketing. Sin embargo, nunca compartimos su dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito o información financiera para estos fines.
Sección B: Elección e información de identificación personal
Siempre puede elegir si nos proporciona información personal en línea.
La información personal, en general, es información que se relaciona con una persona física. La información personal incluye cosas como el nombre, la dirección y el número de teléfono de una persona.
Siempre puede optar por no ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, participar en una encuesta o proporcionar información personal mediante un formulario en línea. Los métodos alternativos para comunicarse con nosotros en persona, por teléfono o por correo están disponibles utilizando la información en la sección Información de contacto al final de esta política (consulte la Sección K). Su elección de no participar en estas actividades en línea no afectará su capacidad para navegar, leer o descargar el contenido proporcionado a través del sitio.
En el caso de que debamos responder a una citación, orden judicial u otro proceso legal, su información personal puede ser divulgada de conformidad con dicha citación, orden judicial u otro proceso legal, que puede ser sin previo aviso.
Sección C: Información de la transacción
Si solicita información, compra algún producto o se suscribe a cualquier servicio que ofrecemos a través de nuestro sitio, le pediremos que complete un formulario de pedido que requiere cierta información, incluida la información de pago, como el número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento, así como información general de contacto, facturación y envío. Esta información es necesaria para completar la transacción y entregarle la información, productos o servicios solicitados y cobrar el pago. Para su protección, toda esa información se recopila y toda la información de la tarjeta de crédito se almacena a través de medios cifrados.
Sección D: Revisión y corrección de información de identificación personal
Puede comunicarse con nosotros sobre cualquier información de identificación personal que recopilemos sobre usted utilizando la información en la sección Información de contacto al final de esta política (consulte la Sección K). Puede recomendar cambios a su información de identificación personal que crea que es inexacta enviando un correo electrónico o una solicitud por escrito que muestre de manera creíble la inexactitud. Tomaremos las medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgar acceso o hacer correcciones.
Si su información personal cambia, puede corregir, actualizar o eliminar los datos personales que nos ha proporcionado realizando cambios en su perfil. Además, puede optar por no recibir determinadas comunicaciones de nuestra parte (consulte la Sección K). Nuestro objetivo es asegurarnos de que nuestra información sobre usted esté siempre actualizada para que podamos brindarle un mejor servicio.
Sección E: Cookies, publicidad basada en intereses y exclusiones
Para servir a nuestros usuarios en línea, utilizamos "cookies" y otras tecnologías para recopilar pasivamente información demográfica, personalizar su experiencia de navegación con nosotros, personalizar su experiencia en nuestro sitio y monitorear anuncios y otras actividades. Las cookies son pequeños archivos de datos transferidos a su computadora por su navegador web. Usamos la función de cookies solo para almacenar una etiqueta de identificación generada aleatoriamente en su computadora o dispositivo electrónico. Nuestros anunciantes externos pueden recopilar información anónima sobre sus opciones en nuestro sitio mediante el uso de cookies y otras tecnologías para ofrecer anuncios publicitarios relevantes que se adapten a sus intereses. Nuestros socios publicitarios son miembros de la NAI (Network Advertising Initiative) se abre en una ventana nueva.
La publicidad basada en intereses (también denominada publicidad basada en el comportamiento en línea) utiliza información recopilada en varios sitios web para predecir sus preferencias o inferir intereses y mostrarle anuncios que probablemente le interesen. Obtenga más información sobre sus opcionesse abre en una nueva ventana.
La NAI permite que la central rechace todas las cookies de sus miembros desde una sola página de exclusión voluntaria. Haga clic aquí para obtener más información y optar por no recibir cookies de miembros de NAIse abre en una ventana nueva.
También es posible que deshabilite las cookies en su computadora o dispositivo electrónico. Tenga en cuenta que es posible que ciertas funciones de nuestro sitio no funcionen tan bien como nos gustaría, o tan bien como cabría esperar, una vez que se deshabiliten las cookies.
Actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes de "no rastrear" del navegador. Sin embargo, puede deshabilitar cierto seguimiento como se explica en esta sección (por ejemplo, deshabilitando las cookies); También puede optar por no recibir publicidad basada en intereses siguiendo las instrucciones anteriores.
Sección F: Comunicación electrónica
Cuando accede a nuestro sitio o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros electrónicamente y consiente recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o publicando avisos a través de nuestro sitio. Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos sean más útiles e interesantes, a menudo recibimos una confirmación cuando abre un correo electrónico nuestro si su computadora admite tales capacidades. Si no desea recibir nuestro correo electrónico, comuníquese con ZSNHOME.
Sección G: Seguridad y redes sociales
Salvaguardamos la integridad de nuestro sitio con medidas diseñadas y destinadas a prevenir la corrupción de datos y bloquear el acceso desconocido o no autorizado a nuestros sistemas e información. Sin embargo, es importante reconocer que todo lo que transmita o divulgue en línea podría ser recopilado y utilizado por otros o incluso interceptado ilegalmente por terceros. No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita. También puede tomar sus propias medidas para proteger su información. Por ejemplo, debe crear una contraseña única y de calidad y no compartir esa contraseña con otros ni usarla en ningún otro sitio web. No debe dejar su computadora o dispositivo electrónico desatendido antes de salir de una sesión y antes de cerrar la sesión. También debe salir correctamente de los navegadores a medida que se mueve entre sitios web. Consulte la Declaración legal de ZSNHOME para obtener detalles adicionales.
Sección H: Una nota especial para los padres
Aunque nuestro sitio está destinado a un público general, no recopilamos información personal de niños menores de trece (13) años. Si recibimos información de personas que creemos que son menores, se eliminará de nuestra base de datos de acuerdo con las leyes aplicables.
Sección I: Exención de responsabilidad: enlaces a otros sitios
Esta política se aplica solo a los sitios de ZSNHOME. Aunque nuestro sitio puede proporcionar enlaces a otros sitios, tenga en cuenta que ZSNHOME no es responsable del contenido de esos otros sitios no relacionados y no es responsable de ningún daño o lesión que surja de ese contenido. Todos los enlaces se proporcionan simplemente para conveniencia de nuestros usuarios. Cuando se vincula a otro sitio no relacionado, ya no se encuentra en un sitio de ZSNHOME y esta política de privacidad no se aplicará. Cuando se vincula a un sitio no relacionado, está sujeto y debe consultar la política de privacidad de ese sitio y, en particular, antes de proporcionar cualquier información personal.
Sección J: Revisión
En cualquier momento podemos revisar los términos y condiciones contenidos en esta política de privacidad actualizando esta publicación. En consecuencia, debe visitar periódicamente esta página para revisar nuestra política de privacidad actual.